日本マクドナルドホールディングスによると、同社の国内外の店舗で15日にシステム障害が発生し、アプリや一部の店内で注文できない状態になっている。
マクドＨＤの広報担当は、電話取材に対し「システム障害を認識している」とした上で、原因究明中であり、影響の範囲も確認中だと電話取材で答えた。復旧の時期もわからないという。また、香港でも同様な問題でマクドナルドがソーシャルメディアのフェイスブック上で謝罪している。
ＮＨＫによると、システム障害が発生している影響で、一部の店舗は営業を取りやめている。共同通信によると、オンライン注文の受付を停止した店舗が全国で相次ぎ、大規模なシステム障害が発生した可能性がある。また、ニュージーランド・ヘラルド紙は、同国の一部店舗でもオーダーできないシステム障害が生じていると報じた。
マクドＨＤはソーシャルメディアのＸ(旧ツイッター)に、「現在、システム障害が発生しております。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちください」と投稿した。
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2024-03-15 07:50:27Z
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