ＫＤＤＩ、通信障害の「おわび」に２００円返金…３５８９万人対象 - 読売新聞オンライン

　今月発生した通信障害を巡り、ＫＤＤＩは２９日、障害発生時の利用者に対し、「おわび」として２００円（税抜き）の返金を行うと発表した。障害発生時にスマートフォンや携帯電話などを契約していた利用者３５８９万人が対象で、請求額から減額する。

　このほか、障害発生時に音声通話のみを契約し、２４時間以上連続して全ての通話サービスを利用できなかった利用者２７１万人には、約款に基づいて基本使用料などの２日分相当額を請求額から減額する。

　今回の障害は今月２日午前１時３５分から４日午後３時までの６１時間２５分にわたり、音声通話やデータ通信に支障が出た。

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2022-07-29 06:57:00Z
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